Algemene Voorwaarden

● Het aanbod van de producten op fashionbylisa.nl is vrijblijvend en
geschiedt onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten.
Indien een product niet beschikbaar blijkt en betaling door de consument
heeft reeds plaatsgevonden dan heeft de consument de keuze uit een
alternatief product of directe terugbetaling. Hierover wordt direct door
Fashion by Lisa met de consument contact opgenomen.
● Alle prijzen die vermeld zijn op Fashion by Lisa zijn inclusief BTW en
exclusief verzendkosten.
● De verzendkosten bedragen € 4,10 voor brievenbus post en €6,75 voor
pakketpost. Bestellingen boven de € 75,- worden gratis verzonden. Alle
pakketjes worden verzonden door PostNL.
● Bestellingen die voor 16:00 uur gedaan worden, worden dezelfde dag nog
verzonden (dinsdag tot en met zaterdag). Tijdens drukke periodes hanteren wij een
levertijd van uiterlijk 2 werkdagen. Deze levertijd geldt als indicatie,
hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Fashion by Lisa is niet
aansprakelijk voor verlies en/of beschadiging.
● Artikelen die je gekocht hebt via onze webshop kunnen ook in de winkel
geruild of geretourneerd worden. Ruilingen en retouren kunnen verzonden
worden naar het retouradres Fashion by Lisa, Steenstraat 87, 6828cg te
Arnhem. Retour kosten zijn voor eigen rekening.
● Niet goed = geld terug.
● Ruilen en retourneren kan dus altijd maar wel onder de volgende
voorwaarden:
– binnen 14 dagen vanaf verzending van Fashion by Lisa tot ontvangst bij
Fashion by Lisa
– het retourformulier met aangehechte bon moet bijgevoegd zijn
– de artikelen moeten onbeschadigd en ongebruikt zijn en voorzien van de
originele labels/prijskaartjes.

- Wanneer de zending ontvangen is door Fashion by Lisa zal het bedrag

min de verzendkosten terug gestort worden binnen
3 werkdagen op het rekeningnummer waar de bestelling mee gedaan is .
● Als een retourzending buiten de retourtermijn van 14 dagen maar binnen de 21 dagen  retour wordt
gestuurd kunnen wij helaas geen geld meer retour geven, u kunt dan alleen
kiezen voor een ander product of een tegoedbon!
● LET OP : OP AFGEPRIJSDE ITEMS GEVEN WIJ GEEN GELD RETOUR.
● Fashion by Lisa behoudt het recht om retouren te weigeren of om slechts
een gedeelte van het bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat
dat de artikelen reeds gebruikt zijn of door schuld anders dan die van
Fashion by Lisa of de leverancier van het artikel zijn beschadigd.
● Fashion by Lisa respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en
draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft
altijd vertrouwelijk wordt behandeld. We zullen je
persoonlijke gegevens niet ter beschikking stellen aan derden.
● Indien je vragen of klachten hebt over een product of dienst, neem dan zo
snel mogelijk contact met ons op.